Politika Privatnosti

Tko smo mi

La Luna, obrt za usluge je vlasnik ove web stranice.

Politika privatnosti ima u cilju objasniti koji se podaci obrađuju, s kojom svrhom i kako možete ostvariti svoja prava.

Pristupom ovoj stranici prihvaćate sve rizike koji mogu nastati njenim korištenjem te prihvaćate da ćete njen sadržaj upotrebljavati isključivo za osobnu uporabu i na vlastitu odgovornost. Naš informatički sustav zaštićen je tehničkim mjerama od neovlaštenog pristupa, izmjena i gubitka Vaših podataka.

La Luna, obrt za usluge prikuplja samo ograničene količine podataka o Vama koje su nužne kako bismo odgovorili na Vaše upite i u cilju održavanja komunikacije.

Politike privatnosti

La Luna, obrt za usluge se drži sljedećih načela s ciljem zaštite vaše privatnosti:

  • Ne pohranjujemo podatke koji nisu potrebni.
  • Ne prodajemo, posuđujemo ili javno objavljujemo vaše osobne podatke.
  • Ne šaljemo osbne podatke trećim stranama.
  • Osiguravamo da su svi podaci sigurno pohranjeni.

Koji podaci se prikupljaju i kako?

Možete pristupiti i koristiti web stranicu bez dijeljenja Vaših osobnih podataka. U trenutku kada nam pošaljete poruku preko kontakt forme ili e-maila, i zatražite naše usluge La Luna, obrt za usluge će prikupiti vaše podatke. Svi privatni podaci koje nam dostavite (ime, email adresa, broj telefona) bit će sigurno pohranjeni kako bismo vam mogli odgovoriti i kako bi ostavarili komunikaciju s vama.

Vaši privatni podaci su pohranjeni u lokalnu bazu klijenata jednom kada nam pošaljete poruku ili se prijavite na naš newsletter.

Ovisno o tipu zahtjeva, prikupljaju se sljedeći podaci:

  • Ime i prezime
  • Email adresa

Svi prikupljeni podaci se obrađuju u cilju pružanja tražene usluge i dostupni su isključivo zaposlenicima s legitimnim interesom.

Koja je svrha prikupljanja podataka?

Jedina svrha prikupljanja podataka je ostvarivanje suradnje s vama kao našim klijentom i pružanje usluge i proizvoda koje ste kupili. 

Koliko dugo se podaci čuvaju?

Kada nam pošaljete upit, odgovorit ćemo vam u svrhu ostvarivanja komunikacije. Ako se naša suradnja ne nastavi, vaše podatke brišemo nakon 12 mjeseci. Dok traje suradnja, vaši su podaci pohranjeni i koriste se kako se održala komunikacija. Svakako, uvijek imate pravo zatražati prestanak prikupljanja i obrade vaših podataka.

Privola za obradu osobnih podataka

Svi klijenti moraju potpisati i poslati privolu na snjeza.tartaglia@gmail.com s kojom pristaju na pohranu i obradu svojih osobnih podataka.

Politika kolačića

Kako bismo osigurali pravilan rad naše stranice i unaprijedili pregledavanje njenih sadržaja, na vaše računalo spremamo malu količinu kolačića. Iznimno veliki broj svih web stranica koristi ove alate u skladu sa važećim propisima, prema Općoj uredbi o zaštiti osobnih podataka – GDPR, Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka i Zakonu o elektroničkim komunikacijama. Prije spremanja kolačića na vaše računalo dužni smo zatražiti vašu privolu. Ukoliko odaberete da ne želite pohranu kolačića na vaše računalo stranica se može i dalje pregledavati, ali neke njezine usluge Vam neće biti dostupne.

Za što se koriste kolačići

Svrha kolačića kojem ste dopustili da se pohrani na vaše računalo je spremanje vaših postavki, postavki web stranice, vašeg preferiranog jezika ili adrese. Kada nakon nekog vremena opet posjetite istu stranicu internet preglednik kojim se koristite šalje informacije prilagođene vašim potrebama.

Ovisno o definiranoj zadaći kolačići spremaju širok spektar informacija koji između ostalih uključuju i osobne podatke. Međutim, isključivo vi odlučujete koje informacije će kolačići spremati. U postavkama vašeg internet preglednika možete sami birati hoćete li zahtjeve za spremanje kolačića odobriti ili odbiti.

Onemogućavanjem kolačića možda nećete moći koristiti neke od funkcionalnosti na stranicama koje posjećujete.

Vrste kolačića

Stalni kolačići ostaju na računalu nakon zatvaranja programa internet preglednika. Stalni kolačići ostat će na računalu ili mobilnom uređaju danima, mjesecima, čak i godinama te imaju svrhu pohraniti stalne podatke kao što su npr. korisničko ime i lozinka da se ne morate svaki puta iznova prijavljivati.

Privremeni kolačići nestaju s računala nakon što zatvorite internet preglednik. Uz njihovu pomoć se pohranjuju privremeni podaci kao što su podaci koje dajete kad ste u online kupnji.

Kolačići od prve strane mogu biti stalni ili privremeni, a pohranjuju podatke koje ćete ponovo koristiti prilikom sljedećeg posjeta stranicama sa kojih su pohranjeni na vaše računalo.

Kolačići treće strane ili tzv. reklamni kolačići pohranjuju se na vaše računalo ako koristite reklame i oglase na stranici koju posjećujete a ona vas preusmjeri na treću stranu. Ovaj način služi za praćenje korištenja Interneta u marketinške svrhe.

Ova stranica koristi kolačiće u svrhu poboljšanja korisničkog iskustva, u svrhu funkcioniranja stranice u kontekstu sigurnosti i u svrhu radnji koje posjetitelj stranice odabere samostalno (web forma za slanje poruka ili traženje usluga). Privremeni kolačići se brišu kada napustite internetski preglednik. Njihova jedina svrha je unaprijediti korisničko iskustvo za vrijeme posjete stranici. Stalni kolačići nemaju ograničenja i ostaju u vašem pregledniku dok ih ručno ne obrišete. Prikupljeni podaci se koriste isključivo u statističke svrhe.

Popis kolačića koji se koriste na ovoj web stranici

  • CookieYes postavlja ovaj kolačić kako bi se zapamtile korisničke preference vezane uz kolačiće i kako bi se poštovale u budućim posjetima ovoj stranici. Ovaj kolačić ne prikuplja niti pohranjuje osobne podatke posjetitelja stranice.

Koja su vaša prava?

U bilo kojem trenutku slobodni ste nas kontaktirati u svrhu:

  • pristupa svim osobnim podacima koje je La Luna, obrt za usluge prikupio o Vama,
  • ispravljanja osobnih podataka koje je La Luna, obrt za usluge ima o vama,
  • brisanja svih osobnih podataka koje je La Luna, obrt za usluge prikupio o vama,
  • ograničavanja obrade vaših osobnih podataka,
  • prigovora na obradu vaših osobnih podataka,
  • zahtjeva za vašim osobnim podacaima koje La Luna, obrt za usluge ima, u svrhu prijenosa trećoj strani.

Ukoliko želite iskoristiti bilo koje od prethodno navedenih prava, budite slobodni:

a mi ćemo vam odgovoriti najkasnije idući radni dan.

Ako imate bilo kakvih dodatnih pitanja o prikupljanju, obradi i pohranjivanju osobnih podataka od strane La Luna, obrt za usluge, kontaktirajte nas.

Vaše pravo na podnošenje prigovora nadležnom tijelu

U svakom trenutku možete uložiti prigovor izravno nadležnom nadzornom tijelu, posebice u zemlji EU-a u kojoj imate uobičajeno boravište, mjesto rada ili mjesto navodnog kršenja, ako smatrate da naša obrada Vaših osobnih podataka nije zakonita.

Izravni kontakti hrvatskog nacionalnog tijela su:

AGENCIJA ZA ZAŠTITU OSOBNIH PODATAKA (AZOP)
Web: http://www.azop.hr